Strona główna » Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Postanowienia ogólne

  1. Eko Ryneczek Dominika Kruk-Zięba przetwarza na stronie internetowej dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu, w szczególności dane podane w formularzu zamówienia, formularzu kontaktowym oraz dane zawarte w plikach cookies.
  2. Dane osobowe zbierane są wyłącznie w związku z aktywnością na stronie internetowej www.ketopiekarnia.pl – w tym m.in. składanie zamówień, zgłaszanie reklamacji, zadawanie pytań.
  3. Administratorem danych osobowych jest Eko Ryneczek Dominika Kruk-Zięba, al. Niepodległości 9, 39-300 Mielec, NIP: 817 203 76 02.
  4. Dane osobowe przetwarzane są m.in. na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (obsługa zamówień, płatności, dostawy),
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. przechowywanie dokumentacji księgowej, obowiązki wynikające z przepisów konsumenckich i cenowych, w tym związanych z prezentowaniem informacji o cenach zgodnie z tzw. dyrektywą Omnibus),
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu dochodzenia i obrony roszczeń, a także zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie, w jakim Użytkownik wyraził odrębną zgodę (np. na określone działania marketingowe).
  5. Użytkownikowi przysługuje wobec Administratora danych osobowych, na zasadach określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, uzupełnienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorującego przetwarzanie danych osobowych.
  6. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  7. Dane osobowe nie będą przekazane do państwa trzeciego w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, chyba że wynika to z korzystania przez Użytkownika z usług zewnętrznych dostawców (np. dostawców poczty elektronicznej, rozwiązań chmurowych) – wówczas przekazanie odbywa się na zasadach przewidzianych w RODO.
  8. Nie będzie stosowane podejmowanie decyzji oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, wywołujące wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób znacząco na niego wpływające.
  9. Na stronie www.ketopiekarnia.pl mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.

Pliki cookies

  1. Eko Ryneczek Dominika Kruk-Zięba korzysta na stronie internetowej z plików cookies.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer strony internetowej i zapisywane na dysku twardym, telefonie albo innym urządzeniu użytkownika służącym do korzystania ze strony internetowej.
  3. Eko Ryneczek Dominika Kruk-Zięba stosuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania jej do preferencji użytkownika oraz prowadzenia statystyk sposobu korzystania ze strony internetowej. Pliki cookies nie są wykorzystywane dla celów agresywnego marketingu bezpośredniego.
  4. Stosowanie plików cookies wymaga zgody Użytkownika. Strona internetowa www.ketopiekarnia.pl zapewnia możliwość wyrażenia albo odmowy wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies. Odmowa stosowania plików cookies może ograniczyć lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności strony internetowej www.ketopiekarnia.pl.
  5. Użytkownik posiada możliwość określenia warunków przechowywania plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki zainstalowanej w wykorzystywanym przez niego urządzeniu lub konfiguracji usługi.
  6. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, w tym na podstawie artykułu 6 ust. 1 lit. a, b, f – w zakresie, w jakim stosowanie cookies jest niezbędne do działania strony, realizacji umowy lub odbywa się na podstawie zgody.
  7. Pliki cookies będą przetwarzane do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.
  8. Dane będą udostępniane wyłącznie następującym odbiorcom: osobom upoważnionym przez Administratora danych osobowych do przetwarzania danych osobowych oraz podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie umów zawartych z Administratorem danych, w szczególności operatorowi strony internetowej oraz dostawcom narzędzi analitycznych i hostingowych.

Płatności online – Paynow

  1. W przypadku płatności online za zamówienia dane osobowe Użytkownika są przekazywane operatorowi płatności Paynow, którego operatorem jest mElements S.A., w celu obsługi procesu płatności.
  2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A..
  3. Przekazywane mogą być w szczególności takie dane, jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, kwota transakcji, adres IP oraz inne dane niezbędne do autoryzacji i rozliczenia płatności. Dane dotyczące instrumentu płatniczego (np. numer karty) przetwarzane są przez operatora płatności; Administrator nie uzyskuje pełnego dostępu do tych danych.
  4. Podstawą prawną przetwarzania danych w związku z płatnościami jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne związane z dokumentowaniem płatności), a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest zapewnienie bezpieczeństwa i rozliczalności transakcji).
  5. Dane dotyczące płatności przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Formularz kontaktowy i zamówienia

  1. Eko Ryneczek Dominika Kruk-Zięba korzysta na stronie internetowej z formularza kontaktowego oraz formularza zamówienia.
  2. Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Brak podania danych osobowych spowoduje, że obsługa formularza kontaktowego nie będzie przeprowadzona. Dane osobowe zawarte w formularzu kontaktowym będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  3. W przypadku złożenia zamówienia użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych w celu obsługi zamówienia. Brak podania danych osobowych spowoduje, że proces obsługi zamówienia wobec osoby, której dane dotyczą, nie będzie mógł zostać przeprowadzony.
  4. Po przyjęciu zamówienia dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży, obsługi płatności, dostawy towaru oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (w szczególności wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz przepisów dotyczących praw konsumenta, w tym regulacji dotyczących informacji o cenach – tzw. Omnibus).
  5. Dane osobowe będą przechowywane do upływu okresu przechowywania dokumentacji związanej z umową sprzedaży, wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  6. Dane będą udostępniane wyłącznie następującym odbiorcom: osobom upoważnionym przez Administratora danych osobowych do przetwarzania danych osobowych oraz podmiotom przetwarzającym dane osobowe na podstawie umów zawartych z Administratorem danych, w szczególności informatykom i serwisantom programów komputerowych i stron internetowych, przedsiębiorstwom pocztowym i kurierskim, operatorowi płatności (mElements S.A. – Paynow), podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

Porzucony koszyk

  1. Sklep przetwarza adres e-mail wpisany w formularzu zamówienia w celu przesłania przypomnienia o niedokończonym zamówieniu (tzw. porzucony koszyk), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy.
  2. Dane w tym celu są przetwarzane przez czas niezbędny do przesłania przypomnienia o niedokończonym zamówieniu, nie dłużej niż kilka dni od momentu jego przerwania, chyba że Użytkownik wyrazi zgodę na dalszą komunikację marketingową.